ENVIOS

 

¿Cuáles son los tiempos de envío?

• Las compras online tienen un plazo de entrega de:

  • Entre 2 a 4 días hábiles para RM y Regiones del Centro (desde Copiapo a Castro).

  • Entre 3 a 7 días hábiles para Regiones del Extremo Norte y Sur como: Arica y Parinacota; Antofagasta, Aysén, Magallanes.

Costos de Envío

• Los costos de envío a domicilio varían según la Región de destino.
  • Domicilio Estándar desde $5.990

¿Cómo realizo seguimiento de mi pedido?

• Para hacer un seguimiento de tu pedido, lo debes hacer mediante Bluexpress con el número de seguimiento que es enviado a tu correo para compra.
• Puedes ingresar a tu cuenta de cliente en palihouse.cl/account y ver el número de seguimiento.

¿Cuál es el horario de entrega?

De lunes a viernes de 08:00 a 22:00 hrs y los días sábados de 08:00 a 14:00 hrs. Recuerda que no programamos la entrega en un horario específico.

¿Qué pasa si mi pedido llegó con un error o incompleto?

Debes reportarlo en un plazo de 24 horas después de haberlo recibido. Envíanos un correo a tienda@palihouse.cl